| |
FAQ |
|
Oto najczęściej zadawane pytania:
Czym jest SuperSMS.pl?
Kto może korzystać z SuperSMS.pl?
Jak zmienić login i hasło?
Czym są punkty kredytowe?
Jakie są formy płatności?
Który telefon muszę mieć, aby korzystać z SuperSMS.pl?
Czym są mikropłatności?
Czy można zamówić którykolwiek z serwisów przez SMS?
Co zrobić, gdy zapomniałem hasła?
Jak usunąć logo z mojego telefonu?.
Mam zablokowane konto, dlaczego?
Jak usunąć konto?
Co zrobić, gdy zmieniam telefon i numer telefonu?
Mam inne pytanie.
|
| PROBLEM? |
- Czym jest SuperSMS.pl?
SuperSMS.pl to internetowy serwis SMS-owy, którego operatorem jest One-2-One sp. z o.o. Dostępne w nim usługi i informacje dostarczane są na telefony komórkowe Użytkowników. Mimo istnienia witryny internetowej serwisy SuperSMS.pl dostępne są także dla posiadaczy telefonów komórkowych nie mających dostępu do sieci Internet. Można tego dokonać przysyłając wiadomość o określonej treści na jeden z numerów: 7101 lub 7303.
|
|
- Kto może korzystać z SuperSMS.pl?
Z SuperSMS.pl korzystać mogą abonenci wszystkich trzech sieci Telefonii Komórkowej. Zamawianie serwisów przez SMS możliwe jest z telefonów sieci ERA oraz PLUS GSM.
|
|
- Jak zmienić login i hasło?
Login nie może zostać zmieniony. Zmiana hasła możliwa jest na stronie EDYCJA DANYCH.
|
|
- Czym są punkty kredytowe?
Punkty kredytowe to jednostka rozliczeniowa używana w SuperSMS.pl, w celu ustalenia opłat za korzystanie z poszczególnych serwisów. Jest to swego rodzaju waluta.
|
|
- Jakie są formy płatności?
W SuperSMS.pl istnieje wiele dogodnych sposobów nabywania punktów kredytowych. Szczegółowy ich opis znajduje się na stronie UZUPEŁNIENIE KONTA.
|
|
- Który telefon muszę mieć, aby korzystać z SuperSMS.pl?
Większość usług wykonywanych jest za pomocą zwykłych wiadomości tekstowych SMS. Dzwonki i logo obsługiwane są jednak jedynie przez telefony NOKIA. Szczegóły na stronie MODELE TELEFONÓW.
|
|
- Czym są mikropłatności?
Mikropłatności to nowoczesna forma płatności nie wymagająca od Użytkownika posiadania karty kredyotwej. Serwis udostępniający tę usługę daje Użytkownikowi możliwość założenia wirtualnej
portmonetki, z której będzie mógł regulować należności. Aby dowiedzieć się więcej, kliknij tutaj.
|
|
- Czy można zamówić którykolwiek z serwisów przez SMS?
Oczywiście. Wystarczy przesłać na jeden z numerów: 7101 lub 7303 SMS-a (usługa tymczasowo dostępna dla abonentów sieci ERA i PLUS GSM) o określonej treści. Treść takiego SMS-a znajduje się na stronie ZAMÓW SMS-em, która stanowi element każdej ze stron poszczególnych usług.
|
|
- Co zrobić, gdy zapomniałem hasła?
Wystarczy przesłać na numer 7101 SMS-a o treści HASLO. W odpowiedzi otrzymasz wiadomość tekstową z Twoim aktualnym hasłem w SuperSMS.pl.
|
|
- Jak usunąć logo z mojego telefonu?
Logo można usunąć przysyłając na numer 7101 SMS-a o treści L Otrzymane w odpowiedzi logo przywróci standardowe logo operatora w Twoim telefonie.
|
|
- Mam zablokowane konto, dlaczego?
Najwyrazniej ktoś dwukrotnie próbował nieudanie zalogować się na Twoje konto. Prześlij na numer 7037 SMS o tresci HASLO, aby odblokować Swoje konto.
|
|
- Jak usunąć konto?
Konto można usunąć na stronie Edycji Konta korzystając z opcji Usuń Konto. Usunięcie konta z SuperSMS.pl wiąże się z miesięcznym okresem karencji, tzn. założyć konto na ten sam numer telefonu można dopiero po miesiącu od daty jego usunięcia.
|
|
- Co zrobić, gdy zmieniam telefon i numer telefonu?
Wystarczy założyć konto dla nowego numeru. Niestety punkty ze starego konta nie przechodzą na nowe, w związku z warto je wykorzystać przed usunieciem go z SuperSMS.pl
|
|
- Mam inne pytanie.
Wypełnij formularz i wyślij nam swoją opinię.
|
 |
 |
